作者：BJL平台官网

　　10月14日，一位上海网友发布视频称，正在山姆会员商铺外高桥店采办的枣泥核桃蛋糕中吃出了一颗牙齿状异物。视频画面显示，这款出产日期为2025年10月10日的“MM枣泥核桃蛋糕”售价27。8元，异物形似松子仁，一端带有螺纹金属部件。事务后敏捷登上微博热搜榜。10月14日晚，山姆客服回应称已接到赞扬并对事务暗示“惊讶”，强调加工过程中工人穿戴和卫生很是严酷。按照视频画面，这款激发争议的“MM枣泥核桃蛋糕”产物标签清晰显示出产日期为2025年10月10日，售价为27。8元。牙齿状异物外形奇特，不只形似松子仁，并且一端带有带螺纹的金属状部件，这添加了消费者对食物出产流程的担心。面临质疑，山姆会员商铺外高桥店客服人员最后回应称：“我们也很惊讶，加工过程中，工人的穿戴、卫生很是严酷，此事曾经反馈给工场进行核实排查”。该客服还强调“一般采办的商品是没有问题的，可安心食用”，试图安抚情感。到10月15日，山姆工做人员透露已取顾客告竣息争，顾客会正在当天到店里处置，但未透露具体息争内容。这起事务激发了消费者对山姆超市品控系统的质疑。客服人员正在回应中提到的“加工过程中，工人的穿戴、卫生很是严酷”的说法，取蛋糕中呈现的异物构成了明显对比。有网友正在社交平台评论指出：“一般管控的过程利用金检机或X光机，能够无效剔除的，还有一种可能就是食用过程掉的或者恶意。期望查询拜访清晰还原”。这一评论点了然现代食物出产线本应具备的异物检测能力，使得事务愈加扑朔迷离。蛋糕中呈现的异物带有金属部件，这该当可以或许被食物行业遍及采用的金检机检测出来。这一细节令消费者质疑山姆的品控流程能否存正在严沉缝隙。枣泥核桃蛋糕吃出异物事务并非孤例。近期山姆超市屡次因产质量量问题激发争议。有消费者反映，正在山姆超市线上平台买到了有异味的猪肋排。上海市平易近王先生讲述，他于10月9日薄暮正在线上选购了一份猪肋排，分拆时发觉此中一块颜色较深，“拿起来闻了一下，一股恶臭”。虽然山姆工做人员正在沟通中认可排骨存正在异味，但两边正在补偿方案上未能告竣分歧。不少网友也分享了雷同履历。一位网友暗示：“我正在16年的时候就买过臭的牛肉，后来我就晓得她们必定是换了日期的”；还有网友婉言：“我较着感受现正在的山姆不如以前了”。这些评论反映了消费者对山姆质量下滑的遍及担心。山姆会员商铺做为世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商铺，自1983年首家商铺正在美国开业以来，已有跨越30年的汗青。做为全球最大的会员制商铺之一，山姆正在全球具有800多店，此次事务对其品牌声誉形成了不小冲击。值得留意的是，正在山姆蛋糕事务的同时，味千拉面也因食物平安问题被推优势口浪尖。10月13日，有消费者正在社交平台上发视频称，正在味千拉面深圳一店用餐时，面汤中呈现几十只黑色虫子。味千拉面相关担任人注释，虫子问题源于门店餐桌摆放的瓶拆醋品采用非密封容器保留，醋的气息吸引小飞虫所致。深圳市市场监视办理局宝安监管局已对涉事门店采纳查封破产整改办法。从法令角度看，食物平安问题涉及消费者权益。盈科（合肥）律师事务所专职律师陶玉暗示：“若是山姆超市确认猪肋排存正在质量问题，则违反了《食物平安法》，消费者能够从意山姆退款并补偿1000元”。涉事门店已按照10倍补偿尺度，这种处置体例合适《食物平安法》的相关，也为山姆蛋糕事务的处置供给了参考。对于山姆蛋糕中呈现的牙齿状异物，若是确认为出产过程中混入，山姆将面对雷同的法令义务。当前，消费者越来越倾向于通过法令手段本身权益，这促使企业愈加注沉食物平安问题。截至10月15日，山姆方面暗示已取顾客告竣息争。然而，蛋糕中为何会呈现带金属螺纹的牙齿状异物，山姆尚未发布具体查询拜访成果。正在消费升级的今天，食物平安无小事。每一次“异物”事务，当消费者领取会员费以等候更高质量的商品时，企业更该当加强品控，而非仅以“惊讶”回应质疑。前往搜狐，查看更多。